Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Dublin Latino (operado bajo el dominio mexicanosendublin.com, marca MXDublín) es una plataforma comunitaria para latinoamericanos en Dublín, Irlanda. El responsable del tratamiento de datos es el equipo de Dublin Latino. Contacto: soporte@mexicanosendublin.com.

2. Datos que recopilamos

• Cuenta: nombre, correo electrónico, número de teléfono, foto de perfil.
• Verificación de identidad: imagen del documento y selfie, procesados por Stripe Identity. Dublin Latino no almacena imágenes de documentos de identidad.
• Pagos: procesados por Stripe. Dublin Latino no almacena datos de tarjetas.
• Uso de la app: interacciones, preferencias, pestañas visitadas (para mejorar la experiencia).
• Datos de traslados: origen, destino, hora y fecha de trayectos reservados.
• Cookies y almacenamiento local: para mantener la sesión y preferencias del usuario.

3. Para qué usamos tus datos

• Prestar los servicios de la plataforma (traslados, comunidad, comida).
• Verificar la identidad de usuarios que solicitan el sello de verificación.
• Gestionar suscripciones y pagos.
• Enviar notificaciones relevantes (traslados, mensajes, actualizaciones).
• Mejorar la plataforma mediante análisis de uso anónimo.
• Cumplir obligaciones legales aplicables en Irlanda y la Unión Europea.

4. Base legal (GDPR)

Tratamos tus datos en base a: (a) ejecución del contrato de servicio; (b) consentimiento explícito para verificación de identidad y notificaciones; (c) interés legítimo para mejorar la plataforma y prevenir fraudes; (d) cumplimiento de obligaciones legales.

5. Tus derechos

Conforme al GDPR tienes derecho a: acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación del tratamiento. Para ejercerlos escríbenos a soporte@mexicanosendublin.com. Respondemos en un plazo máximo de 30 días.

6. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras tengas cuenta activa. Si eliminas tu cuenta, borramos tus datos personales en un plazo de 30 días, salvo los que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, registros de transacciones durante 7 años por normativa fiscal).

7. Terceros y transferencias

Usamos los siguientes proveedores de confianza: Stripe (pagos y verificación de identidad), Railway (infraestructura de servidor), Vercel (hosting del frontend) y Vercel Analytics (estadísticas anónimas). Todos cumplen GDPR. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para marketing.

8. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad: soporte@mexicanosendublin.com